Privacy Policy
個人情報保護方針
個人情報の保護と適切な管理に関する基本方針
株式会社C2（以下「当社」といいます。）は、お客様および当社の事業活動に関わるすべての方々の個人情報について、個人情報の保護に関する法律および個人の人格尊重（プライバシー保護）の理念に基づき、適正かつ慎重に取り扱うべきものであると考えております。
当社は、生命保険募集代理店としての業務を含む各種業務を行うにあたり、お客様等からお預かりする個人情報の重要性を深く認識し、個人情報を適切に取り扱うことが社会的責務であると考え、本方針を定めます。
当社は、当社の事業の内容および規模を考慮した個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを実施し、維持し、継続的に改善するとともに、本方針を全従業者に周知させ、一般の方が入手可能な措置を講じます。
Policy基本方針
1個人情報の取得、利用および提供について
当社は、個人情報を取得するにあたり、利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段により取得いたします。ご本人から直接取得する場合は、利用目的および当社の窓口をお知らせしたうえで取得いたします。
取得した個人情報は、特定した利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外の利用を行わないための措置を講じます。また、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。
2法令、国が定める指針その他の規範の遵守について
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。また、保険募集業務に関連する金融分野のガイドラインについても遵守いたします。
3安全管理措置について
当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努め、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損または改ざんなどのリスクに対し、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。また、これらのリスクに対する是正処置および予防処置を実施いたします。
4委託先の監督について
当社は、個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、委託先の選定基準を定めて評価を行い、秘密保持に関する契約を締結したうえで、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
5委託元からお預かりした個人情報について
当社は、委託元よりお預かりした個人情報についても、委託契約の範囲内で厳正に管理し、委託された業務の遂行に必要な範囲を超えて利用いたしません。
6苦情および相談への対応について
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情および相談、ならびに保有個人データの開示等のご請求に対し、下記の受付窓口において誠実かつ迅速に対応いたします。
7個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について
当社は、個人情報保護マネジメントシステムについて、定期的な内部監査および代表者による見直しを行い、継続的に改善いたします。
- 制定日
- 2026年2月1日
- 最終改定日
- 2026年9月8日
株式会社C2 代表取締役 岡田 利之
個人情報保護管理者 岡田 利之（代表取締役が兼任）
Handling個人情報の取扱いについて
1利用目的
当社は、次の目的のために個人情報を利用いたします。
- 当社が販売・提供する商品・サービス（保険商品の取扱い等）を提供するため
- 当社事業に関係する取引先（メーカー等）への見積り・資料請求等の取次ぎのため
- ご本人様の確認のため
- 当社ならびに当社の提携会社および取引先の商品・サービスに関する情報をご案内するため
- 営業・勧誘方法の研修および業務の適正化のための従業者教育のため
- 市場調査その他の調査研究のため
- 個人情報の保護に関する法律に基づく開示請求等への対応、ならびに個人情報の取扱いに関する監視および監査のため
- 契約関係の管理のため
- 当社役員・従業者の労務、給与報酬支払、社会保険手続、福利厚生等の手続きのため
- 当社への採用応募者の選考および採用決定者の入社手続きのため
- 退職者の手続き、および法定の期間、退職者に関する書類等を保管するため
- 当社ホームページ等からのお問い合わせにお答えするため
- 当社の営業・勧誘の連絡のため
- 保険契約の締結および管理のため
- 第2項に記載する第三者提供のため
2第三者への開示・提供
当社は、次の場合および個人情報の保護に関する法律その他の法令により認められる場合に限り、個人情報を第三者へ提供することがあります。なお、ご本人様からお申し出があった場合は、第三者提供を停止いたします。
- ご本人様の同意がある場合
- 取引先（メーカー等）への見積り・資料請求等の取次ぎを行う場合
- 提携会社・取引先において商品・サービスの検討、開発、案内等を行う場合
- 監査やクレーム対応等の業務上必要な範囲で提供する場合
- その他、法令に基づき開示・提供が必要な場合
3情報の取得方法
当社は、当社業務の遂行に必要な範囲で、次の方法により個人情報を取得することがあります。
- 関係会社および取引先からの委託により提供を受ける場合
- 資料請求、申込書、契約書、告知書等によりお客様から取得する場合
- 電話・インターネット等によるお問い合わせの際に取得する場合
なお、通話内容を記録または録音させていただく場合があります。その際は、適切な安全管理措置を講じて取り扱います。
4保有個人データの開示等の手続きについて
当社の保有個人データについて、ご本人様から利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止等（以下「開示等」といいます。）のご請求があった場合は、ご本人様（または代理人）であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で対応いたします。
（1）保有個人データの利用目的
前記「1．利用目的」に記載のとおりです。
（2）開示等の受付方法・窓口
開示等のご請求は、下記「5．受付窓口」へメールまたは郵便にてお申し込みください。手続きの詳細は、お申し出の際にご案内いたします。ご本人様（または代理人）であることを確認したうえで、書面の交付その他の方法により回答いたします。お申し出の内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。
（3）手数料
原則として手数料はいただきません。ただし、ご請求の内容によっては別途手数料が発生する場合があり、その際は事前にご案内いたします。
（4）事業者名および個人情報保護管理者
事業者名：株式会社C2
個人情報保護管理者：岡田 利之（代表取締役が兼任）
（5）開示等に関する苦情の申し出先
下記「5．受付窓口」へお申し出ください。
5受付窓口
株式会社C2 管理部 個人情報保護担当
〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2-14-9 THE PORTAL SHIN-YOKOHAMA 9階C
受付時間：月〜土 午前9時〜午後6時（9:00〜18:00）
※ 日曜および夏季・冬季休暇を除きます。
6附則
本方針は、2026年2月1日に制定し、2026年9月8日に改定いたしました。
法令・ガイドライン等の制定または変更等に伴い、本方針を変更する場合があります。変更の際は、当社ホームページ上で公表いたします。